1. Konto direkt in der App löschen
- Öffne die Wipp-Taler-App und gehe zu den Profileinstellungen.
- Wähle den Button „Account löschen“, um dein Konto und die damit verbundenen Daten zu löschen.
2. Löschung per E-Mail anfordern
Wenn du keinen Zugriff mehr auf die App hast oder sie bereits deinstalliert hast und nicht erneut installieren möchtest, kannst du die Löschung per E-Mail anfordern.
- Schreibe an info@wipp-taler.tirol mit dem Betreff „Wipp-Taler-Konto löschen“. Der Button oben öffnet dafür eine vorbereitete E-Mail.
- Nenne die E-Mail-Adresse deines Wipp-Taler-Kontos oder deinen Vor- und Nachnamen, damit wir dein Konto zuordnen können. Teile uns mit, dass du dein Konto und die zugehörigen personenbezogenen Daten löschen lassen möchtest.
- Sende die Anfrage nach Möglichkeit von der E-Mail-Adresse, mit der du dein Konto registriert hast. Falls du darauf keinen Zugriff mehr hast, gib uns das bitte in deiner Nachricht bekannt. Dein Passwort benötigen wir nicht.
Was passiert bei der Löschung?
Die Löschung ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden.
Die Löschung betrifft dein Benutzerkonto und die damit verbundenen personenbezogenen Daten. Soweit einzelne Daten wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder anderer rechtmäßiger Gründe nicht sofort gelöscht werden können, informieren wir dich darüber.
Bei einer Anfrage per E-Mail prüfen wir die Zuordnung zu deinem Wipp-Taler-Konto. Falls zur eindeutigen Zuordnung oder zur Bestätigung deiner Identität weitere Angaben erforderlich sind, melden wir uns bei dir.
Kontakt und weitere Informationen
Bei Fragen erreichst du die Tirol-Taler digital GmbH unter info@wipp-taler.tirol oder telefonisch unter +43 676 602 92 68 (09:00 bis 12:00 Uhr).
Weitere Informationen findest du auf unserer Seite Datenschutz.
